Каталог
Назад
Каталог
Фото Видео Акции Контакты
Заказать звонок

Как избежать ошибок при получении купели в транспортной компании

04 июля, 2023
2.9k
Готовая купель (бочка) доставляется клиенту в собранном виде (даже в случае разборного вида) вертикально любым видом крытого транспорта. Купель всегда запаковывается в изоляционный мягкий материал и стрейч-пленку. Обязательно должна быть жесткая упаковка (ЖУ) в виде обрешетки. Как правило ЖУ изготавливается на терминале транспортной компании (ТК) по размерам изделия с учетом заводской упаковки от компании-производителя. 

Купель надежно закрепляется внутри транспортного средства, чтобы исключить любые возможные удары и перемещения. При погрузочно-разгрузочных работах не допускается подвергать бочку любым ударным нагрузкам. 

Приемка купели в транспортной компании или у себя дома

Неважно, где происходит приемка груза, на терминале ТК или по адресу. Везде принцип действий аналогичен следующему алгоритму. 

  • Во-первых, экспедитор (даже если он торопится и ему совсем некогда) обязан присутствовать при распаковке груза ОТ и ДО.
  • Во-вторых, если Вы заметили любые, даже на ваш взгляд, несущественные повреждения внешней упаковки, пленки, ЖУ и т.д., незамедлительно попросите у экспедитора акт разногласий. Если у экспедитора с собой не оказалось данного документа, допускается составить подобный акт на любом листе бумаги с указанием ФИО экспедитора, даты, общей информации о повреждениях. Обязательно должны быть сделаны фотографии поврежденной упаковки!
  • Обратите внимание на ЖУ! Бывают случаи, когда жесткая обрешетка отсутствует, и это является грубым нарушением транспортной компании, о котором сразу же нужно написать в акте разногласий. После того, как снаружи в упаковке купель осмотрена, выявлены повреждения, составлен акт, необходимо продолжить распаковку купели и осмотреть изделие внутри.
  • Всё это время экспедитор находится рядом с вами. При обнаружении повреждений на самой бочке, необходимо дополнительно эту информацию занести в акт разногласий и сделать фотографии (желательно видео) нарушений в приближении и отдалении, чтобы видно было конкретно, о каком месте изделия идет речь.
  • Накладную о приемке товара подписывать нельзя! В противном случае, претензии транспортная компания не принимает.

После того, как составлен официальный документ и сделаны фотографии, эту информацию необходимо незамедлительно отправить на вотсапп производителя "Дары Кедра" 8 (383) 383-25-70 или на корпоративную почту info@dkedra.ru. Менеджер отдела качества с Вами свяжется в течение 5-10 минут (в будни с пн по пт с 6:00 до 15:00 по Московскому времени) и даст вам необходимые рекомендации по составлению и отправке претензии в транспортную компанию.

Если доставка груза была по адресу, то изделие остается у Вас дома при составленном акте разногласий. Если Вы планируете забирать изделие на терминале ТК, то при обнаружении повреждений, изделие остается в транспортной компании. 

Рекомендации

Овальная композитная купель «НОТА 68»
Длина:
120 см
Ширина:
68 см
Высота:
110 см
Вместимость:
1 человек
Объем:
200 л
Внешняя отделка:
Лиственница
Гарантия на изделие:
1 год
Вес:
70 кг
Овальная композитная купель «НОТА 79»
Длина:
130 см
Ширина:
79 см
Высота:
110 см
Вместимость:
1 человек
Объем:
200 л
Внешняя отделка:
лиственница
Гарантия на изделие:
1 год
Вес:
85 кг
Овальная композитная купель «НОТА 98»
Длина:
175 см
Ширина:
98 см
Высота:
112 см
Вместимость:
2 человека
Объем:
400 л
Внешняя отделка:
лиственница
Гарантия на изделие:
1 год
Вес:
120 кг
Круглая купель для бани из кедра

Рассрочка

Без переплаты на 3 года

Круглая купель для бани из кедра
Материал:
алтайский кедр
Толщина стенки:
45 мм
Толщина дна:
45 мм
Фурнитура:
нержавеющая сталь
Гарантия:
1 год
Купель круглая из кедра с пластиковой вставкой

Рассрочка

Без переплаты на 3 года

Купель круглая из кедра с пластиковой вставкой
Материал:
алтайский кедр
Толщина стенки:
30 мм
Толщина дна:
45 мм
Фурнитура:
нержавеющая сталь
Гарантия:
1 год
Японская баня (Фурако) круглая из кедра со встроенной печью

Рассрочка

Без переплаты на 3 года

Японская баня (Фурако) круглая из кедра со встроенной печью
Материал:
алтайский кедр
Диаметр:
от 1.5 до 2.3 метра
Высота:
1.2 метра
Толщина стенки:
45 мм
Толщина дна:
45 мм
Фурнитура:
нержавеющая сталь
Гарантия:
1 год
Овальная купель для бани из кедра

Рассрочка

Без переплаты на 3 года

Овальная купель для бани из кедра
Материал:
алтайский кедр
Толщина стенки:
45 мм
Толщина дна:
45 мм
Фурнитура:
нержавеющая сталь
Гарантия:
1 год
Купель овальная из кедра с пластиковой вставкой

Рассрочка

Без переплаты на 3 года

Купель овальная из кедра с пластиковой вставкой
Материал:
алтайский кедр
Толщина стенки:
30 мм
Толщина дна:
45 мм
Фурнитура:
нержавеющая сталь
Гарантия:
1 год
Угловая купель для бани из кедра

Рассрочка

Без переплаты на 3 года

Угловая купель для бани из кедра
Материал:
алтайский кедр
Толщина стенки:
45 мм
Толщина дна:
45 мм
Фурнитура:
нержавеющая сталь
Гарантия:
1 год
Деревянная ванна из кедра с перепадом высоты

Рассрочка

Без переплаты на 3 года

Деревянная ванна из кедра с перепадом высоты
Материал:
алтайский кедр
Ширина:
780 мм
Высота:
800 с перепадом на 650 мм
Толщина стенки:
45 мм
Толщина дна:
45 мм
Гарантия:
1 год
Фурнитура:
нержавеющая сталь
Купель угловая из кедра с пластиковой вставкой

Рассрочка

Без переплаты на 3 года

Купель угловая из кедра с пластиковой вставкой
Материал:
алтайский кедр
Толщина стенки:
30 мм
Толщина дна:
45 мм
Фурнитура:
нержавеющая сталь
Гарантия:
1 год
Прямоугольная купель для бани из кедра

Рассрочка

Без переплаты на 3 года

Прямоугольная купель для бани из кедра
Материал:
алтайский кедр
Толщина стенки:
45 мм
Толщина дна:
45 мм
Фурнитура:
нержавеющая сталь
Гарантия:
1 год
Купель прямоугольная из кедра с пластиковой вставкой

Рассрочка

Без переплаты на 3 года

Купель прямоугольная из кедра с пластиковой вставкой
Материал:
алтайский кедр
Толщина стенки:
30 мм
Толщина дна:
45 мм
Фурнитура:
нержавеющая сталь
Гарантия:
1 год
Квадратная купель для бани из кедра

Рассрочка

Без переплаты на 3 года

Квадратная купель для бани из кедра
Материал:
алтайский кедр
Толщина стенки:
45 мм
Толщина дна:
45 мм
Фурнитура:
нержавеющая сталь
Гарантия:
1 год
Купель квадратная из кедра с пластиковой вставкой

Рассрочка

Без переплаты на 3 года

Купель квадратная из кедра с пластиковой вставкой
Материал:
алтайский кедр
Толщина стенки:
30 мм
Толщина дна:
45 мм
Фурнитура:
нержавеющая сталь
Гарантия:
1 год
Японская баня (Фурако) овальная из кедра со встроенной печью

Рассрочка

Без переплаты на 3 года

Японская баня (Фурако) овальная из кедра со встроенной печью
Материал:
алтайский кедр
Длина:
от 1.6 до 2.4 метра
Ширина:
1.2 метра
Высота:
1.2 метра
Толщина стенки:
45 мм
Толщина дна:
45 мм
Фурнитура:
нержавеющая сталь
Гарантия:
1 год
Японская баня (Фурако) овальная из кедра с внешней печью

Рассрочка

Без переплаты на 3 года

Японская баня (Фурако) овальная из кедра с внешней печью
Материал:
алтайский кедр
Длина:
от 1.6 до 2.4 метра
Ширина:
1.2 метра
Высота:
1.2 метра
Толщина стенки:
45 мм
Толщина дна:
45 мм
Фурнитура:
нержавеющая сталь
Гарантия:
1 год
Купель двойная круглая из кедра с пластиковой вставкой

Рассрочка

Без переплаты на 3 года

Купель двойная круглая из кедра с пластиковой вставкой
Материал:
алтайский кедр
Толщина стенки:
30 мм
Толщина дна:
45 мм
Фурнитура:
нержавеющая сталь
Гарантия:
1 год
Купель двойная овальная из кедра с пластиковой вставкой

Рассрочка

Без переплаты на 3 года

Купель двойная овальная из кедра с пластиковой вставкой
Материал:
алтайский кедр
Толщина стенки:
30 мм
Толщина дна:
45 мм
Фурнитура:
нержавеющая сталь
Гарантия:
1 год
Детская купель для бани из кедра

Рассрочка

Без переплаты на 3 года

Детская купель для бани из кедра
Материал:
алтайский кедр
Длина:
1000 мм
Ширина:
600 мм
Высота:
600 мм
Толщина стенки:
45 мм
Толщина дна:
45 мм
Гарантия:
1 год